Genel Hüküm ve Koşullar (AGB)

§ 1 Uygulama kapsamı, tanımlar

(1) Tedarikçi (bundan böyle "Tedarikçi" olarak anılacaktır) ile müşteri (bundan böyle "Müşteri" olarak anılacaktır) arasındaki iş ilişkisi, yalnızca sipariş sırasında geçerli olan sürümdeki aşağıdaki Genel Hüküm ve Koşullara tabi olacaktır. Müşterinin farklı genel hüküm ve koşulları, Tedarikçi bunların geçerliliğini yazılı olarak açıkça kabul etmedikçe tanınmayacaktır.

(2) Müşteri, sipariş edilen teslimatların ve hizmetlerin amacı ağırlıklı olarak ticari veya bağımsız mesleki faaliyetine atfedilemediği sürece bir tüketicidir. Buna karşılık, girişimci, sözleşmeyi akdederken ticari veya bağımsız mesleki faaliyetini icra eden herhangi bir gerçek veya tüzel kişi veya hukuki ehliyete sahip ortaklıktır.

§ 2 Sözleşmenin akdedilmesi

(1) Müşteri, "Ödeme yükümlülüğü olan sipariş" düğmesine tıklayarak hizmetlerin sağlanması için bağlayıcı bir başvuru gönderir. Siparişi göndermeden önce müşteri istediği zaman verileri değiştirebilir ve görüntüleyebilir. Ancak, başvuru yalnızca müşteri "GŞK'yi Kabul Et" düğmesine tıklayarak bu sözleşme hüküm ve koşullarını kabul etmiş ve böylece bunları başvurusuna dahil etmişse sunulabilir ve iletilebilir.

(2) Sağlayıcı daha sonra müşteriye e-posta yoluyla, müşterinin siparişinin tekrar listelendiği ve müşterinin "Yazdır" işlevini kullanarak çıktısını alabileceği otomatik bir alındı onayı gönderir. Otomatik alındı teyidi yalnızca müşterinin siparişinin sağlayıcı tarafından alındığını belgeler ve başvurunun kabul edildiği anlamına gelmez. Sözleşme, yalnızca sağlayıcı ayrı bir e-postada (sipariş onayı) gönderilen bir kabul beyanı yayınladığında sonuçlandırılır. Bu e-postada veya ayrı bir e-postada, ancak en geç hizmetin tesliminde, sözleşme metni (sipariş, GŞK ve sipariş onayından oluşan) tarafımızdan müşteriye kalıcı bir veri taşıyıcısında (e-posta veya kağıt çıktı) gönderilir (sözleşme onayı). Sözleşme metni, veri koruma yönetmeliklerine uygun olarak saklanır.

(3) Yüklenicinin sorumlu olmadığı ve sözleşmenin yerine getirilmesini imkansız kılan nedenler varsa, Yüklenici sözleşmeyi veya kısmi bir hizmeti tek taraflı olarak ücretsiz olarak iptal edebilir.

(4) Yüklenici, siparişleri sebep göstermeksizin (geriye dönük olarak bile) reddetmekte serbesttir. İşvereni bu konuda zamanında bilgilendirecektir.

(5) Yüklenici siparişleri alt yüklenicilere devretmekte serbesttir. Siparişin özelliklerine 1:1 oranında ortak hizmet sağlayıcıya uyulması koşuluyla, müşteriyi bu konuda bilgilendirmek zorunda değildir.

(6) Sözleşme Almanca dilinde yapılacaktır.

§ 3 Teslimat

(1) Tarafımızca belirtilen teslimat süreleri, satın alma bedelinin önceden ödenmesine bağlı olarak sipariş onayımızdan itibaren hesaplanır. Online mağazamızda ilgili mallar için teslimat süresi belirtilmemişse veya farklı bir süre belirtilmemişse, bu süre genellikle Almanya genelinde 2 ila 4 haftadır.

(2) Tedarikçinin hizmetleri, müşteri tarafından sağlanan veriler temelinde sağlanır. Müşteri, bilgileri en iyi bildiği ve inandığı şekilde sağladığını garanti eder.

(3) Sağlayıcı, müşteriye hizmeti yalnızca basit bir e-posta yoluyla bir pdf dosyası olarak sağlayacaktır.

§ 4 Fiyatlar

(1) Sağlayıcının web sitesinde belirtilen tüm fiyatlara geçerli yasal katma değer vergisi dahildir. Aksi belirtilmedikçe.

§ 5 Ödeme yöntemleri

(1) Müşteri fatura ile ödeme yapabilir.

(2) Satın alma bedelinin ödenmesi, rapor(lar)ın e-posta yoluyla gönderilmesinin hemen ardından yapılmalıdır. Ödeme için son tarih takvim tarafından belirlenmişse, müşteri son tarihi kaçırarak zaten temerrüde düşmüş olur. Bu durumda, Sağlayıcıya bir yıllık gecikme faizi olarak baz oranın yüzde 5 puan üzerinde bir oran ödeyecektir.

(3) Müşterinin temerrüt faizi ödeme yükümlülüğü, Sağlayıcı tarafından daha fazla temerrüt tazminatı talep edilmesini engellemez.

(4) Yüklenici, kısmi teslimatları ve kısmi hizmetleri gerçekleştirildikten sonra peşin olarak faturalama hakkına sahiptir.

§ 6 Maddi kusurlar için garanti, garanti

(1) Tedarikçi, maddi kusurlardan yürürlükteki yasal hükümler uyarınca sorumludur, özellikle §§ 434 ff. BGB. Sağlayıcı tarafından girişimcilere sağlanan hizmetler için garanti süresi 12 aydır.

(2) Ek bir garanti, yalnızca sipariş onayında açıkça belirtilmişse sağlayıcı tarafından sağlanan hizmetler için geçerlidir.

§ 7 Sorumluluk

(1) Müşterinin tazminat talepleri hariç tutulmuştur. Müşterinin can, uzuv veya sağlık yaralanmasından veya temel sözleşme yükümlülüklerinin (temel yükümlülükler) ihlalinden kaynaklanan tazminat talepleri ile sağlayıcının, yasal temsilcilerinin veya vekillerinin kasıtlı veya ağır ihmalkar görev ihlaline dayanan diğer zararlara ilişkin sorumluluklar bunun dışındadır. Sözleşmeden doğan temel yükümlülükler, sözleşmenin amacına ulaşmak için yerine getirilmesi gerekli olan yükümlülüklerdir.

(2) Sözleşmeden doğan önemli yükümlülüklerin ihlali durumunda, Müşterinin tazminat talepleri cana, uzuvlara veya sağlığa zarar vermeye dayanmadığı sürece, Sağlayıcı yalnızca basit ihmalden kaynaklanmışsa sözleşmeye özgü öngörülebilir zarardan sorumlu olacaktır.

(3) Paragraf 1 ve 2'deki kısıtlamalar, taleplerin doğrudan kendilerine karşı ileri sürülmesi halinde sağlayıcının yasal temsilcileri ve vekilleri için de geçerlidir.

(4) 1. ve 2. paragraflardan kaynaklanan sorumluluk sınırlamaları, sağlayıcının hileli bir şekilde kusuru gizlemesi veya ürünün kalitesi için bir garanti üstlenmesi durumunda geçerli değildir. Aynı durum, sağlayıcı ve müşteri hizmetin kalitesi konusunda bir anlaşmaya varmışsa da geçerlidir.

(5) Biz öncelikle bir aracı olarak hareket ediyoruz ve ihmalkar olmamız durumunda üçüncü taraflara karşı sorumluluğu hariç tutmalıyız.

§ 8 Son hükümler

(1) Sağlayıcı ile müşteri arasındaki sözleşmelerde, Uluslararası Mal Satımına İlişkin Sözleşmeler Hakkında BM Antlaşması hariç olmak üzere, Federal Almanya Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Hukuk seçimini kısıtlayan yasal hükümler ve özellikle tüketici olarak müşterinin mutat ikametgahının bulunduğu ülkenin emredici hükümlerinin uygulanabilirliği bundan etkilenmez.

(2) Müşteri bir tacir, kamu hukuku kapsamında bir tüzel kişilik veya kamu hukuku kapsamında özel bir fon ise, müşteri ile sağlayıcı arasındaki sözleşmeye dayalı ilişkilerden kaynaklanan tüm anlaşmazlıklar için yargı yeri sağlayıcının kayıtlı ofisidir.

(3) Sözleşmenin münferit noktaları hukuken geçersiz olsa bile, sözleşme kalan kısımları bakımından bağlayıcı olmaya devam eder. Geçersiz noktaların yerini, varsa, yasal hükümler alacaktır. Ancak, bu durum sözleşme taraflarından biri için makul olmayan bir zorluk teşkil edecekse, sözleşme bir bütün olarak geçersiz hale gelecektir.

-- Durum: Ocak 2025